Jak usprawnić komunikację ze studiem wizualizacji

„Skuteczna komunikacja to 20% tego, co wiesz i 80% tego, co czujesz na temat tego, co wiesz.”

Jim Rohn

Codziennie każdy z nas musi się z kimś porozumiewać. Niewielu jednak zastanawia się nad sztuką komunikacji, gdyż wydaje nam się to kwestią oczywistą - my mówimy, ktoś słucha lub na odwrót. Dopiero w momencie, gdy pojawiają się nieporozumienia, zaczynamy zastanawiać się, dlaczego ktoś odebrał nasze słowa w inny sposób niż zakładaliśmy.

Różnorodność ludzi sprawia, że każdy w zależności od osobowości, kultury czy doświadczeń, komunikuje się w inny sposób. Jednak są pewne podstawowe zasady, których używanie może pomóc wszystkim, bez względu na te różnice.

Nasze studio stawia nacisk na efektywną komunikację z klientami. Pełnimy rolę doradcy, przeprowadzamy klienta przez proces tworzenia w jak najprostszy i czytelny sposób. 

Komunikację między naszym studiem a klientem można podzielić na kilka etapów, z których każdy ma wpływ na końcowy sukces:

  1. Etap pierwszy - wprowadzenie w tematykę projektu.

  2. Etap drugi - wybór ujęć.

  3. Etap trzeci - porozumiewanie się w trakcie tworzenia wizualizacji.

Poniżej przeanalizuję każdy z etapów komunikacji między nami a Tobą lub Twoim zespołem.


ETAP I - wprowadzenie w tematykę projektu

Jest to początek naszej współpracy nad danym projektem. Przedstawiasz nam ideę oraz swoje oczekiwania. Wspólnie przeprowadzamy analizę grupy potencjalnych klientów i określamy cele. Ustalamy strategię sprzedaży, styl, atmosferę i klimat wizualizacji.

Dla przykładu, jeśli Twoją docelową grupą odbiorców są młodzi małżonkowie, dobrym pomysłem może okazać się romantyczny, wieczorny klimat. Jeśli natomiast celujesz w grupę rodziców z dziećmi - ujęcie z widokiem na plac zabaw może okazać się świetnym rozwiązaniem.


ETAP II - wybór ujęć

Na tym etapie jest czas na Twoją decyzję, jaki widok wybieramy. Nasze zadanie polega na ustawieniu kamer i wysyłaniu kilku propozycji danego ujęcia do Ciebie. Sugerujemy również, który widok jest według nas najlepszym wyborem. 

Wysyłane ilustracje mają formę szybkich białych renderów (bez materiałów), które stanowią podstawę do zaakceptowania przez klienta widoków. Jest to bardzo ważny etap, gdyż po podjęciu decyzji dotyczącej ujęć, kamery nie są już potem zmieniane. 


ETAP III - komunikacja w trakcie procesu tworzenia wizualizacji

Jest to w większości wypadków najdłuższy etap. Po wysłaniu każdej wizualizacji przychodzi moment na feedback Twojego zespołu.

Poniżej przedstawiam 5 wskazówek stworzonych na podstawie wieloletniego doświadczenia na przygotowanie listy komentarzy, która znacznie ułatwia współpracę i wzajemną komunikację z każdym studiem wizualizacji. 

  1. Poświęć odpowiednią ilość czasu na przygotowanie listy komentarzy.

    Każdy etap przeglądu powinien być zrobiony rzetelnie, tak, aby wyeliminować wykrywanie błędów na samym końcu, kiedy zbliża się termin zakończenia projektu. Podczas przygotowywania informacji zwrotnej zwróć uwagę m.in. na zgodność wizualizacji z projektem, odzwierciedlenie dobranych materiałów, użycie odpowiednich mebli i urządzeń czy spójność atmosfery i światła z założoną ideą.

  2. Prosto do celu, czyli sformułuj jasny przekaz.

    Sprecyzowanie konkretnych komentarzy jest kluczową zasadą podczas tworzenia feedbacku. Każda uwaga powinna być przejrzysta i nie pozostawiać żadnych wątpliwości. Staraj się nie stosować niejednoznacznych komentarzy typu: “nie podoba mi się”, “wymień ten element” itp. Przy takich uwagach od razu nasuwają się pytania: “Co się w takim razie podoba?”, “Zmień, ale na co?” Zawsze staraj się doprecyzować, dlaczego czegoś nie lubisz, czy jest to kwestia koloru, stylu, może ustawienia? Wyślij referencje tego, co Ci się podoba lub opisz dokładnie, czego oczekujesz. Jeśli jednak nie jesteś pewny, co jest nie tak - skontaktuj się z nami i porozmawiajmy o tym.

  3. Wybierz prostą formę do zaznaczania komentarzy

    Zaznaczanie komentarzy może mieć różną formę. Z naszego doświadczenia najlepiej sprawdzają się się uwagi zaznaczane bezpośrednio na obrazku, z opisem, co należy zmienić.

  4. Bądź świadomy ograniczeń.

    Ważne jest, aby mieć świadomość ograniczeń, wynikających z projektu. Zadaniem artysty 3d jest pokazanie projektu od jak najlepszej strony, jednak musimy być świadomi, że projekty różnią się od siebie i nie możemy oczekiwać, iż prosta otynkowana bryła nagle stanie się przeszklonym budynkiem. Miej to na uwadze, szukając referencji wysyłanych do studia CGI.

  5. Jedna osoba do komunikacji.

    Listę komentarzy powinna przygotowywać jedna osoba, która biorąc pod uwagę feedback innych osób związanych z projektem, wypracowywuje jedną, spójną listę uwag. Powinna to być osoba, która będzie łącznikiem między całym zespołem a zespołem artystów 3D. 

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak uniknąć typowych błędów, które powodują opóźnienia, koniecznie przeczytaj 8 wskazówek, jak zdążyć przed deadlinem

PRAGNIESZ WYKORZYSTAĆ MOŻLIWOŚCI, JAKIE OFERUJEMY?

Napisz do nas i opowiedz nam o swoim projekcie.

Odpowiemy w ciągu 24h.